Integritetspolicy för GoldSpin Casino

Välkommen till GoldSpin Casino (“vi”, “oss”, “vår”). Din integritet är av högsta vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats goldspincasino.se och våra tjänster. Genom att använda vår plattform godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker, ber vi dig avstå från att använda våra tjänster.

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

GoldSpin Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi är registrerade i Sverige och följer den svenska dataskyddslagen (GDPR) samt spelreglering enligt Spelinspektionen. Vid frågor om dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter när du registrerar dig och använder våra tjänster:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Adressuppgifter
Personnummer eller annan identifierande information för verifiering
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Födelsedatum och kön
Kontoinformation och användarprofil
Transaktionsdata inklusive insättningar och uttag
Spelhistorik och aktivitetsdata på plattformen
Kommunikationer med kundtjänst
Dokument för verifiering och efterlevnad av lagar (t.ex. ID-handlingar)
Eventuella särskilda kategorier av data som du frivilligt lämnar (exempelvis hälsorelaterad information för spelansvar)
Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Varför och hur använder vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter behandlas för att vi ska kunna:

Skapa och administrera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk lag
Genomföra insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, såsom penningtvättsbekämpning och ansvarsfullt spelande
Informera dig om viktiga ändringar i tjänster och kontoinformation
Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
Skicka marknadsföringsmaterial, men endast om du har gett ditt samtycke
Personalisera din användarupplevelse och förbättra våra tjänster
Analysera användarbeteende för att förbättra webbplatsens funktioner och säkerhet
Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens integritet
Upprätta statistik och interna rapporter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning, baserat på någon av följande grunder:

Ditt samtycke (t.ex. för marknadsföring)
Fullgörande av avtal (t.ex. spelavtal och kontohantering)
Rättslig förpliktelse (t.ex. enligt spel- och penningtvättslagstiftning)
Vårt berättigade intresse (t.ex. för säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av tjänster)

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som anges ovan och för att uppfylla lagstadgade krav. Normalt behåller vi data upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter sista aktivitet. I vissa fall, såsom självavstängning eller pågående utredningar, kan uppgifterna sparas längre enligt lag.

6. Marknadsföring och kommunikationsval

Om du samtycker kan vi skicka erbjudanden och nyhetsbrev via e-post eller SMS. Du kan när som helst ändra dina preferenser eller avregistrera dig via länkar i våra utskick eller i dina kontoinställningar. Vi använder aldrig dina uppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga godkännande.

7. Cookies och spårningstekniker

GoldSpin Casino använder cookies och liknande teknologier för att:

Upprätthålla webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina inställningar och inloggningsuppgifter
Analysera användarbeteende för att förbättra tjänsten
Visa anpassade annonser och erbjudanden

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
Myndigheter och tillsynsorgan vid lagkrav
Bedrägeribekämpande och verifieringsorganisationer
Företag inom vår koncern
Tredje part som du uttryckligen samtyckt till

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi adekvata skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler, i enlighet med GDPR.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi tillämpar branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att säkerställa effektivitet.

10. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR och svensk lag:

Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att få felaktiga uppgifter rättade
Rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
Rätt till dataportabilitet – att få dina uppgifter i ett strukturerat format
Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected].

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov, exempelvis vid förändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Uppdateringar publiceras här med nytt datum. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändringar accepterar du den uppdaterade policyn.

12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet

Om du har frågor eller klagomål gällande vår behandling av personuppgifter, kontakta oss gärna först på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna in ett klagomål.

Senast uppdaterad: 2025-05-28